Şikayetçi olduğunuz firma ile aranızda köprü kurarak şikayetinizin ilgili firmaya aktarılmasını sağlayan ve şikayetininizi, sitelerinde yayınlayarak hoşnutsuzlukları cümle aleme anons etmek suretiyle ilgili firmaların müşteri memnuniyeti konusunda hizaya gelmelerinde pay sahibi olan www.sikayetvar.com ‘u uzun zamandır yayında.

Bugüne kadar bu siteye bir kaç kez girmişliğim, dolanmışlığım vardı ama herhangi bir şikayet girişi yapmamıştım. Taa ki Garanti Bankası İnternet Şubesinden bir OGS başvurusu yapana kadar…

Garanti ile ilgili şikayetimi siteye gönderince, şikayetin yayınlandığı gün banka tarafından arandım ve problemim ile ilgilenildi. Bu nedenle, herhangi bir şikayetiniz olması durumunda bu siteyi kullanmanızı öneririm. Gerçekten işe yarıyor.

Laf açılmışken Garanti Bankası Internet Şubesinden OGS başvurusu yapacakların dikkatine: OGS cihazının elinize ulaşması 15 – 20 gün sürebilir. Başvuru sırasında teslimat ile ilgili bilgi verilmediği için benim gibi saf saf bir kaç gün içerisinde gelir diye düşünerek yanılabilirsiniz.